Договор-оферта интернет-магазина:

ИП Гуллакян Г. Г., в лице интернет-магазина WWW.LILOTI.RU (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:

Статья 1. Термины и определения

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

Продавец — ИП Гуллакян Г.Г.

Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.

Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет адресу WWW.LILOTI.RU. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адреса WWW.LILOTI.RU и производные от WWW.LILOTI.RU являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.

Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.

Правила продажи – Правила продажи товаров в интернет-магазине WWW.LILOTI.RU опубликованные в разделе Условия продажи товаров

Статья 2. Предмет договора-оферты.

2.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине WWW. LILOTI.RU товары (далее ТОВАР).

Статья 3. Момент заключения договора.

3.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

3.2. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ИП Гуллакян Г. Г. в договорные отношения.

3.3. Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА и расчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет-магазине WWW.LILOTI.RU.

3.4 Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем совершения действий указанных в разделе «Помощь» пункт «Как сделать заказ"

3.5 Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

Статья 4. Регистрация на сайте

4.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.

4.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

4.3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.

4.4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

Статья 5. Характеристики ТОВАРА.

5.1. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет ТОВАРА может отличаться от представленного на сайте.

5.2. Характеристики и внешний вид ТОВАРА могут отличаться от описанных на сайте.

5.3. Маркировка размера товаров российская.

Статья 6. Цена ТОВАРА.

6.1. Цены в интернет-магазине указаны в российской валюте в рублях за единицу ТОВАРА.

6.2. Тарифы на оказание услуг по доставке, разгрузке и подъеме ТОВАРА указаны в интернет-магазине на каждый ТОВАР в зависимости от его характеристики.

6.3. Общая сумма ЗАКАЗА указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».

6.4. Цена на товар указана в интернет магазине WWW.LILOTI.RU на дату заказа.

Статья 7. Оплата ТОВАРА.

7.1. При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан оплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА.

7.2. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по оплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет ПРОДАВЦА.

7.3. При безналичной форме оплаты просрочка оплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок свыше 2х часов, является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ по телефону, e-mail, либо без уведомления.

7.4. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.

Статья 8. Доставка ТОВАРА.

8.1. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА при оформлении ЗАКАЗА, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает товар со склада ПРОДАВЦА по адресу, указанному в п. 16 (Реквизиты магазина) настоящего ДОГОВОРА.

8.2. Точная стоимость доставки ТОВАРА определяется менеджером ПРОДАВЦА при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования ПОКУПАТЕЛЕМ.

8.3. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА.

8.4. Продавец не несет ответственности за время доставки товаров почтой РФ или транспортной компанией.

Статья 9. Гарантии на товар.

9.1. На всю продукцию, продающуюся в Интернет-магазине WWW.LILOTI.RU, имеются все необходимые сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения.

9.2. Гарантийный срок эксплуатации на ТОВАР устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в товарном чеке (гарантийном талоне). Гарантийные обязательства указаны в разделе ПОМОЩЬ.

Статья 10. Права и обязанности сторон.

10.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:

10.1.1. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.

10.1.2. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (WWW.LILOTI.RU). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением ЗАКАЗА. Тарификация зависит от стоимости звонков вашего оператора в регион г. Новосибирска.

10.1.3. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.

10.1.4. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

10.1.5. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

10.1.6. Получать информацию об ip - адресе посетителя Сайта WWW.LILOTI.RU . Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.

10.1.7. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.

10.1.8. Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.10.2.4. настоящей Оферты.

10.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:

10.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты, доставки и дать согласие на обработку персональных данных на сайте магазина (WWW.LILOTI.RU).

10.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.

10.2.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.

10.2.4. Если Покупатель при оформлении Заказа указывает безналичный способ оплаты Заказа (банковской картой либо системой электронных платежей), то Покупатель обязан оплатить свой Заказ в течение 120 минут с момента оформления Заказа Покупателем, а не с момента подтверждения данного Заказа.

10.2.5. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.

10.3. ПОКУПАТЕЛЬ имеет право:

10.3.1. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно нажать на ссылку "отписаться от рассылки" в конце письма  или зайти на страницу «Мои рассылки» в Личном кабинете.

Статья 11. Ответственность сторон и разрешение споров.

11.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.

11.2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.

11.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданны.

11.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

11.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.

11.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

Статья 12. Возврат и обмен товара.

12.1. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА подлежит удовлетворению, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, этикетки, бирки фабричные, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в интернет-магазине WWW.LILOTI.RU.

12.2. Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.

12.3. ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата ТОВАРА.

Согласно ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» при возникновении спора о причине возникновения недостатков товара, LILOTI проведет экспертизу товара за свой счет. Если вследствие экспертизы установлено, что его недостатки возникли в следствии обстоятельств, за которые LILOTI не отвечает, то потребитель обязан возместить расходы компании на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. 

Статья 13. Форс-мажорные обстоятельства.

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

Статья 14. Срок действия договора.

14.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения в ИП Гуллакян Г.Г. и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.

Статья 15. Дополнительные условия

15.1. Продавец вправе переуступать, либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

15.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно, частично или полностью быть недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

15.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.

15.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

15.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

Статья 16. Конфиденциальность и защита персональной информации

16.1. Предоставление информации клиентом

При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки.

Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом.

16.2. Разглашение информации, полученной продавцом

Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.

Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

Статья 17. Реквизиты интернет-магазина.

17.1 Реквизиты:
И.П. Гуллакян Гаяне Гагиковна
Юридический адрес: г. Новосибирск, ул. Красина 60, кв. 82
ИНН 540137722365   ОГРН 320547600080251

17.2 Контактные данные:

Контактный телефон: 303-40-41
Email: office@liloti.ru
Офис: г. Новосибирск, ул. Кошурникова 8/1, офис 32
Салоны в Новосибирске: ТРК "Ройял Парк" Красный проспект, 101; ТРЦ "Аура" Военная, 5; ТОЦ "Версаль" Карла Маркса площадь, 3 

Сайт: http://liloti.ru/